올웨이즈 올팜 커피 기프트콘 수확 후 발송까지 걸리는 기간

올웨이즈 쇼핑몰에서 올팜으로 광고를 보고 키운 농작물이나 커피 기프트콘을 수확하게 되면 그렇게 뿌듯할 수가 없습니다. 어떠한 제품을 구입하거나 하면, 좀 더 빠르게 농작물이나 커피 기프트콘을 키울 수 있습니다. 

그런데 또 광고만 보고 미션을 하기만 해도 농작물 혹은 커피 기프트콘을 얻을 수 있습니다. 메가커피 따뜻한 아메리카노는 거의 1개월 만에 수확이 가능한 것 같습니다. 

보통은 바로 기프트콘이 발송되었는지, 지난번과 이번에 연속으로 기프트콘 발송이 늦어지더라고요. 그래서 쇼핑몰 사이트로 이동해 갔습니다.

 

 

지난번 기프트콘 발송에 대해서 문의를 확인했더니, 영업일 3일 이내에 순차적으로 발송된다고 안내를 받았습니다. 그런데 이번에 3일을 기다렸는데도 발송이 되지 않아 다시 문의를 했습니다.

그런데 답변이 이틀 동안 답변조차 없는 것입니다. 그래서 요즘 경제도 어렵다보니 앞으로 추가적으로 기프트콘을 키워도 되나 싶어서 잠시 멈추고 답변을 기다리기로 했습니다. 

 

 

 

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그리고, 하나 더! 
올팜 '내 주문 현황'을 보시면 오류가 발생합니다. 보시는 것처럼 '내 주문 현황'을 들어가는 날짜로 매번 변경되어 있습니다. 일정 기간 이후의 물품에서만 발생하는 것으로 올팜 관계자가 보시면 수정 좀 하셔야할 것 같습니다. 고객센터에서 글을 남겨놓기는 했습니다. 

 

올웨이즈 고객센터 위치 : 앱 하단의 내정보 > 고객문의 > 맨 하단의 1:1 실시간 상담하기 버튼 클릭!

위와 같은 경로에 따라서 이동하시면 아래와 같이 '올웨이즈 고객센터 챗봇'과 대화를 할 수 있습니다. 

 

 

이렇게 만나보실 수 있는 올웨이즈 고객센터에서 '기프트콘 문의'를 선택하시면 설명이 제공됩니다. 

 

 

그렇게 '기프티콘 문의'를 하면 교환/수확일 안내가 바로 나옵니다. 

 

 

기프티콘은 교환/수확일로부터 5영업일 이내 문자로 순차발송된다고 안내가 됩니다.

지난번 고객센터 문의의 답변은 영업일 기준, 1~3일 내에 순차적으로 발송된다고 하였는데, 5영업일로 변경이 된 것인지 헷갈리지만 최종 영업일 기준으로 5일까지 기다려보시면 될 것 같습니다.

늦어지는 경우에는 만약 수요일에 수확을 했다면, 다음주 수요일까지 기다려보시면 될 것 같습니다. 

오늘은 이렇게 올웨이즈 쇼핑몰, 올팜에서 수확한 무료 커피 기프티콘 수령하기까지 걸리는 소요시간에 대해서 정리해 드렸습니다. 성격 급한 필자처럼 궁금해하시는 분들에게 도움이 되길 바라겠습니다. 감사합니다. 끝.