주말 카드결제하면 소요되는 시간 (Ft.신한카드)

 

지난번 작성드렸던 글에서 '신한카드(신용카드) 사용 시 취소까지 걸리는 시간'에 대해서 알아봤었는데요. 

신한신용카드 결제 취소 및 환급 절차

그 당시 신한카드 홈페이지에서 확인한 것은 약 1 영업일 이후 신한카드사에 취소 반영이 되나, 간혹 조금 더 지연되는 경우가 있다는 설명글을 확인했습니다. 

지난 토요일 가맹점에서 카드 결제 취소를 진행하고 바로 취소문자가 오지 않아서 검색해 보면서 처리 과정을 직접 경험했는데요. 해당 내용을 간단하게 정리해 드립니다. 

필자의 경험은 카드대금을 납부하지 않은 조건의 처리 프로세스입니다. 

 

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결제한 당일, 토요일 저녁에 체크해 본 내역입니다. 해당 시간만해도 두 개의 결제금액이 그대로 '신용카드 이용내역'에 남아있었습니다. 

 

그리고 다음날, 일요일에도 한번 접속해 봤습니다. 그런데 오후 시점에는 반영되지 않았으나, 밤 시간에 접속하니 해당 결제 금액이 취소되어 있었습니다. 예상했던 월요일보다 조금 더 빠르게 적용이 되었습니다. 

 

 

그리고 최종적으로 월요일이 되자, 오전에 해당 결제 내역의 취소문자가 발송되었습니다. 
모든 것이 처리된 이후에 매출 취소 문자가 오는 것이 살짝 의아하기는 했지만, 그래도 안내가 되니 괜찮다고 생각합니다. 필자처럼 글을 작성하고자 계속 모니터링을 하지 않은 소비자에게는 안내가 되는 것은 보다 더 편리한 시스템이니까요. 

 

이렇게 신한카드 결제 취소는 가맹점에서 취소처리를 하고 이 해당 요청이 신한카드사에 전송이 되어 반영이 되기까지는 약 하루 정도 소요되었던 것 같습니다. 그리고 이후 소비자에게 안내문자 발송은 영업일 기준으로 처리되는 것 같습니다. 그럼 비슷한 경험을 하면서 처리 기간이 궁금하셨다면 도움이 되면 좋겠습니다. 감사합니다.